Cuá»™c Ä á»•iNgôi Này Ä ã Chứng Minh Cho Tầm Quan Yếu & Khả Năng Váºn Dụng Sâu Rá»™ng Của Công Nghệ Trong Ä á» i Sống Kể Chung. Riêng Vá»›i Ä á» i Sống Váºn Hành Của Doanh Nghiệp, Sá»± Thay Ä á»•i Không Chỉ Tá»›i Từ Các Sản Phẩm Kỹ Thuáºt, Ấy Còn Là Quá Trình Công Nghệ, Cách Các Doanh Nghiệp Váºn Dụng Kỹ Thuáºt Ä á»ƒ Giải Quyết Các Bài Toán Hằng Ngày.
Trong M á»™t Nghiên Cứu Do Andrew Mcafee Ä Äƒng Tải Trên Tạp Chí Harvard Business Review, Từ Những Năm Giữa Tháºp Niên 90s Ä ã Có Sá»± TÆ°Æ¡ng Quan Giữa Mức Ä á»™ Ä áº§u TÆ° (Cả Vá» Số Lượng Và Chất Lượng) Vào Công Nghệ Của Các Doanh Nghiệp Và Mức Ä á»™ Cạnh Tranh Trên Thị Phần. Chúng Ta Hiển Nhiên Ä á» u Biết Kỹ Thuáºt Giúp Tăng Cao Năng Suất Lao Ä á»™ng, NhÆ°ng Ä á»‘i Vá»›i Những Doanh Nghiệp, Nó Còn Là CÆ¡ Sở Tạo Ra Lợi Thế Cạnh Tranh Và Những Lá»›n Mạnh Ä á»™t Phá.
Nhá» Có Kỹ Thuáºt, Các Quá Trình Của Xí Nghiệp Giá» Ä ây Có Khả Năng Ä Æ°á»£c Chuẩn Hóa, Tối Ưu Hóa. Lúc Các Xí Nghiệp Sẵn Sàng Váºn Dụng Software Ä á»ƒ Củng Cố Hay Tháºm Chí Thay Ä á»•i Hầu Hết Hệ Thống Hoạt Ä á»™ng Ná»™i Bá»™, Những Nhà Ä i Ä áº§u Ấy Có Thể Bứt Lên Vá»›i Tốc Ä á»™ ChÆ°a Từng Có & Thống LÄ©nh Thị TrÆ°á» ng.
Ä âu Là Loại Hình Software Phù Hợp Váºn Dụng Cho Doanh Nghiệp?
M á»™t Ä iá» u Rất Dá»… Nháºn Ra Khi Chúng Ta Trải Nghiệm Công Nghệ Trong Những Năm Gần Ä ây Ấy Là Các Ứng Dụng Ngày Càng Thông Minh, Thân Thiện, Mang Tính Kết Nối Mạnh Mẽ HÆ¡n. “Mạng Xã Há»™i” Trở Thành Má»™ t Cá»™ng Ä á»“ng Vá»›i Tầm Quan Yếu TÆ°Æ¡ng Ä Æ°Æ¡ng NhÆ° Thế Giá»›i Tháºt. Chúng Ta Liên Tục Tác Ä á»™ng, Chia Sẻ Tín Hiệu Tá»± Do, Và Ä áº§y Ä á»§ Ngay Tức Thì.
NhÆ°ng Có Má»™t Sá»± Không TÆ°Æ¡ng Xứng Giữa Công Nghệ Cuá»™c Sống & Kỹ Thuáºt Xí Nghiệp. Trong Khi Chúng Ta Có Thể Dành Hàng Giá» Ä á»ƒ LÆ°á»›t Facebook, Không Thể Dừng Nghịch Ngợm Vá»›i Snapchat, & Hào Hứng Trải Nghiệm Các Váºn Dụng Má»›i Trên Store, Thì Lại Ngán Ngẩm TrÆ°á»›c Những Màn Hình Công Vi ệc, Những Giao Diện Phần Má» m Khô Khan & Nặng Ná» .
Vì Sao Má» i Thứ Lại Không Thể Dá»… Dàng? Tại Sao Chúng Ta Vẫn Bắt Buá»™c Nháºn Tá»›i 200 Email Má»™ t Ngày Mà Vẫn Không Thể Tìm Ä Æ°á»£c Ä úng NgÆ°á» i & Xong Ä Æ°á»£c Ä úng Việ c? Tại Sao Chúng Ta Vẫn Không Thể Cá»™ng Tác Ä Æ°á»£c Vá»›i Ä á»“ng Nghiệp Của Mình Dá»… NhÆ° Cách Chúng Ta Vẫn Tạo Những Group Chat Facebook?
Dá»±a Vào Ä ánh Giá Các Mục Ä ích Của Các Doanh Nghiệp, Các Software B2B Ngày Nay Ít Nhất Nên Ä áº£m Bảo Ä Æ°á»£c Những Nguyên Lý Sau Ä á»ƒ Có Khả Năng Triển Khai Sâu Rá»™ng & Tạo Ä Æ°á»£c Ảnh Hưởng Tích Cá»±c Tá»›i Ä á» i Sống Doanh Nghiệp:
On Cloud: Công Nghệ Doanh Nghiệp Không Phải Tách Rá» i Vá»›i Xu HÆ°á»›ng Ä ám Mây Ä ang Ä Æ°á»£c Triển Khai Phổ Biến Vá»›i Các Software B2C. Việ c Ä Æ°a Các Software B2B Lên Ä ám Mây Sẽ Thúc Ä áº©y Tính Hợp Tác, Song Song Tiết Kiệm Má»™t Nguồn Lá»±c To Cho Xí Nghiệp - Thích Hợp Làm Lá»±c Ä áº©y Cạnh Tranh Cho Các Doanh Nghiệp Vừa & Nhá» .
Mobility: Vá»›i Tính Chất Công V iệc Ngày Má»™ t Linh Hoạt HÆ¡n, Vi ệc Có Phiên Bản Di Ä á»™ng Cho Các Phần Má» m Là Ä iá» u Kiện Tối Quan Trá» ng. Từ Khi Các Software Ä Æ°á»£c Chuyển Lên Cloud Thì Các Nhà Cung Cấp CÅ©ng Ä ã Rất Quan Tâm Tá»›i V iệc Vững Mạnh Váºn Dụng Mobile Cho Software.
2 Way Interaction: Ä áº¿n Vá»›i Ká»· Nguyên Software 4.0, Phần Má» m Sẽ Không Chỉ Ä Æ¡n Thuần Mang Tính Chất LÆ°u Trữ Dữ Liệu Ä Æ¡n Giản, Mà Còn Có Khả Năng Xá» Lý Dữ Liệu Tá»± Ä á»™ng, Ä Æ°a Ra Các Phân Tích, Dá»± Ä oán, Há»— Trợ Quá Trình Ra Quyết Ä á»‹nh Của Khách Hàng. Ä á»ƒ Có Khả Năng Trở Nên M á»™t Phần Không Tách Rá» i Vá»›i Ä á» i Sống Doanh Nghiệp, Giao Diện Cần Ä Æ°á»£c Xây Dá»±ng Theo HÆ°á»›ng Ngày Càng Thân Thiện, Tăng Tác Ä á»™ng Vá»›i NgÆ°á» i Mua.
Loại Hình Software Saas Ä ã Thành Láºp Ä áp Ứng Cả 3 Nguyên Tắc Này.
Má»›i Chỉ Bắt Ä áº§u Phát Triển Trong Khoảng 10 Năm Trở Lại Ä ây, NhÆ°ng Saas (Software As A Service – Software Dịch Vụ) Ä ã Ä Æ°á»£c Các Xí Nghiệp á»̀ Má» i Quy Mô Trên Thế Giá»›i Quan Tâm. Theo M á»™t Khảo Sát Gần Ä ây Nhất Từ Bettercloud, Tá»›i Năm 2020, 73% Xí Nghiệp Thế Giá»›i Sẽ Chuyển Sang Dùng Saas Hoàn Toàn. Số Lượng Các Nhà Cung Cấp Saas Trên Thế Giá»›i CÅ©ng Tăng CÆ°á» ng Theo Cấp Số MÅ© Những Năm Trở Lại Ä ây.
Vá» Mặt Ä á»‹nh NghÄ©a, Saas Là M á»™t Dạng Chuyển Giao Phần Má» m Cho Phép Quý Khách Truy Cáºp Váºn Dụng Từ Xa Thông Qua Kết Nối Internet. Quý Khách Chỉ Cần Trả Má»™ t Khoản Phí Ä á»ƒ “Thuê” Dịch Vụ Phần Má» m Từ Nhà Cung Cấp, Hay Ä Æ°á»£c Dùng Miá»…n Phí Má»™t Số Tính Năng Căn Bản, Mà Không Nên Nên Ä áº§u TÆ° Vào Server Hoặc Chịu Trách Nhiệm Vá» Mặt Kỹ Thuáºt NhÆ° Khắc Phục Sá»± Cố Hoặc Sữa Chữa Giải Pháp.
So Vá»›i Phần Má» m Truyá» n Thống Saap (Software As A Product), Saas Ä Æ°á»£c Coi Là Má»™ t Nhảy Vá» t To. Nếu NhÆ° TrÆ°á»›c Ä ây, Doanh Nghiệp Dùng Saap Sẽ Nên Cúp Hầu Hết Công Sức Ä á»ƒ Thiết Láºp, Bá» Chi Phí Lá»›n Ä á»ƒ Sữa Chữa & Chịu Rủi Ro Cao Lúc Có Sá»± Cố Thì Vá»›i Saas, Việ c Áp Dụng & Triển Khai Software Vào Xí Nghiệp Không Còn Là Gánh Nặng.
Má»™ t Thứ Công Nghệ Ä Æ°á»£c Coi Là Ưu Việt Nhất Lúc Nó Chuyên Dụng Cho Tốt Nhất Cho Chính Những NgÆ°á» i Sá» Dụng Nó. Vá»›i Các Cải Tiến Ưu Việt Từ Saas, Công Nghệ Xí Nghiệp Giá» Ä ây Có Thể Nằm Trong Tay Tất Cả Má» i NgÆ°á» i Chứ Không Chỉ á»̀ Trong Tay Bá»™ Pháºn KÄ© Thuáºt, Tạo Ra Những Thay Ä á»•i Thiết Thá»±c Trong Ä á» i Sống Xí Nghiệp.
Những Áp Dụng Saas Ä áng Chú Ý Có Khả Năng Tạo Bắt Buá»™c Sá»± Thay Ä á»•i Ä á»™t Phá Cho Xí Nghiệp Của Bạn Là Gì?
Phần Má» m Chấm Công Vi ệc
“Công Việ c” (Work) Là Ä Æ¡n Vị Chung CÆ¡ Bản Nhất Của Tất Cả Má» i Thành Viên Trong Doanh Nghiệp. Tất Cả Chúng Ta, Dù á»̀ Bá»™ Pháºn Nào, Ä á» u Ä ang Thá»±c Hiện M á»™t “Công Việ c” Nào Ä áº¥y Và Có Khả Năng Là Sẽ Thá»±c Hiện Công V iệc Nào Ä ó Cùng Nhau. á»̀ Ä iểm Nhấn Kiểm Soát, NgÆ°á» i Lãnh Ä áº¡o Bắt Buá»™c Nắm Ä Æ°á»£c Cấp DÆ°á»›i Của Mình Ä ang Làm “Công Việ c” Gì & Hiệu Quả “Công V iệc” Ä áº¥y NhÆ° Thế Nào. Vì Tất Cả Những Ä iá» u Này, Má»™t Phần Má» m Quản Lý Công Việ c Chính Là Kỹ Thuáºt CÆ¡ Bản & Quan Trá» ng Hàng Ä áº§u Trong M á»™t Doanh Nghiệp.
NhÆ° Thế Nào Là Má»™t Software Quản Lý Công V iệc Lý Tưởng?
Capture: Phần Má» m QLCV Nên Có Thể Thâu Tóm Hầu Hết Các Công Việ c Diá»…n Ra Trong Phòng Ban/Tổ Chức. Nhà Kiểm Soát Có Khả Năng Thấy Ä Æ°á»£c Ngay Nhân Viên Ä ang phần má» m quản lý Làm Cho Những Gì, Và Bản Thân Nhân Viên CÅ©ng Nắm Ä Æ°á»£c Những Công V iệc Nào Mình Ä ang Cần Ä áº£m Nháºn.
Organize: NhÆ° Chính Cái Tên Của Nó, Software QLCV Cần Giúp Quý Khách Lên Kế Hoạch Công Việ c, Phân Công, Theo Dõi Ä Æ°á»£c Tiến Ä á»™ Khiến Cho V iệc, Ä á»ƒ Ä áº£m Bảo Tất Cả Các Ä áº§u V iệc Ä Æ°á»£c Tiến Hành Triệt Ä á»ƒ & Hiệu Quả.
Collaborate: Má»™t Ä áº·c Tính Của Phần Má» m QLCV Má»›i: Nó Nên Cho Phép Sá»± Hợp Tác Linh Hoạt Giữa Các Thành Viên. Bất Kỳ Thành Viên Nào CÅ©ng Có Quyá» n Nắm Ä Æ°á»£c Những Công Việ c Ä ang Diá»…n Ra Có Liên Quan Tá»›i Há» , Tham Gia Trao Ä á»•i, Ä óng Góp Ý Kiến Vì Công Việ c Chung.
Report Và Review: Tính Năng Không Thể Thiếu Của Má»™t Software QLCV Là Nó Buá»™c Phải Có Thể Xá» Lý & Phân Tích Dữ Liệu.
Phần Má» m Xá» Lý Yêu Cầu Và Ä á» Xuất
Ä Æ°á»£c Tổ Chức Ä a Số Theo Cấp Báºc (Hierarchy), Các Doanh Nghiệp Nên Giải Quyết Má»™ t Lượng To Ä á» Nghị Ä á» Xuất To Ä á»ƒ Các Hoạt Ä á»™ng Hoạt Ä á»™ng Có Khả Năng Diá»…n Ra Ä úng Quy Trình. Má»™t Vị Trưởng Phòng Vá»›i 10 Nhân Viên Cấp DÆ°á»›i M á»™t Ngày Nên Ký Duyệt 9 Ä á» Xuất Tá» Trình (Xin Nghỉ á» m, Xin Cấp Giá Thành Công Tác, Phê Duyệt Kế Hoạch,...); V iệc Này Không Chỉ Tốn Thá» i Gian Mà Còn Gây Áp Lá»±c Cho Nhà Kiểm Soát Phải Giải Quyết Các Ä á» Xuất Này Nhanh Chóng Và Liên Tục. Ä á»‘i Vá»›i Nhân Viên, Thủ Tục Xin Ký Duyệt Phức Tạp, “Hành Là Chính” Có Thể Tạo Ra Nhiá» u Cản Trở & Ä á»™ Trá»… Trong Công Việ c. Ä a Dạng Khi, Những Cháºm Trá»… Này Làm Cho Doanh Nghiệp Phải Trả Giá Bằng Chính Lợi Nhuáºn Của Mình.
Ä á»‘i Vá»›i Các Bài Toán Liên Quan Tá»›i Quy Trình, Ma Sát, Thì Kỹ Thuáºt Chính Là Những Lá» i Giải Ưu Việt Nhất. Doanh Nghiệp Buá»™c Phải Giải Pháp Giúp Há» Số Hóa Quá Trình Giải Quyết Ä á» Xuất Ä á»ƒ Các Yêu Cầu Này Có Thể Ä Æ°á»£c Chuẩn Hóa, Phê Duyệt Từ Bất Kỳ Ä âu, á»̀ Bất Kỳ Thá» i Ä iểm Nào Vá»›i Thá» i Gian Ít Nhất & Thông Báo Ä Æ°á»£c Ä áº¿n Tất Cả Những NgÆ°á» i Có Liên Quan.
Bạn Có Khả Năng Tham Khảo Phần Má» m Giải Quyết Ä á» Nghị Và Ä á» Xuất Base Request Vá»›i Những Chức Năng Vượt Trá»™i NhÆ° Sau:
Chuẩn Hóa Quá Trình Giải Quyết Ä á» Xuất: Tạo Mẫu Form Ä á» Xuất, Phân Loại Ä á» Xuất, Phân Ä á»‹nh Trách Nhiệm Các Thành Viên Có Liên Quan & Thành Viên Trá»±c Tiếp Giải Quyết Ä á» Xuất
Số Hóa Quy Trình Giải Quyết Ä á» Xuất: Tá»± Ä á»™ng LÆ°u Trữ, Dá»… Dàng Tìm Kiếm, Hiển Thị Cảnh Báo Tá»›i Các Cá Nhân Liên Quan Theo Thá» i Gian Thá»±c. Có Khả Năng Trích Xuất Dữ Liệu Và In Ä á» Xuất Ä á»ƒ Bảo Ä áº£m Tính Hiệu Lá»±c Của Văn Bản
Minh Bạch Quá Trình Và Các Thông Tin Ä á» Xuất: Quý Khách Theo Dõi Ä Æ°á»£c Tiến Ä á»™ Giải Quyết Ä á» Xuất; Tá»± Do Thảo Luáºn & TÆ°Æ¡ng Tác Giữa Các Thành Viên
Có Phiên Bản Ä iện Thoại Vá»›i Giải Pháp Notifications Ä á»ƒ Giải Quyết Ä á» Xuất Ä Æ°á»£c Linh Hoạt & Tức Thì, Má» i Khi Má» i NÆ¡i
Software Quản Trị Quan Hệ Khách Hàng
Váºn Hành Quản Trị Quan Hệ Khách Hàng Là Má»™t Chiến Lược Marketing Quan Trá» ng Của Phần Nhiá» u Các Xí Nghiệp Hiện Nay. Suy Cho Cùng, Bất Kỳ Nhãn Hiệu Nào CÅ©ng Ä á» u Mong Muốn Củng Cố Sá»± https://en.search.wordpress.com/?src=organic&q=Phần Má» m Quản Lý Nhân Sá»± Bằng Excel Hài Lòng & Gia Tăng Cao Lòng Trung Thành Của Quý Khách, Ä á»ƒ Từ Ấy Giảm Giá Thành Và Gia Tăng Cao Lợi Nhuáºn. Ä á»ƒ Tối Ưu Hoạt Ä á»™ng Quản Trị Quan Hệ NgÆ°á» i Mua Này, Sá»± Tham Gia Của Kỹ Thuáºt Là Ä iá» u Không Thể Thiếu.
Các Phần Má» m Quản Trị Quan Hệ Khách Hàng (Customer Relationship Management Phần Má» m - CRM Software) Ra Ä á» i, Có Công Năng Thu Tháºp, Báo Cáo Và Phân Tích Các Tác Ä á»™ng Giữa Doanh Nghiệp Và Khách Hàng/Khách Hàng Tiá» m Năng. Bên Cạnh Các Thông Tin Liên Hệ, Thông Tin Nhân Khẩu Há» c; Software Này Còn LÆ°u Trữ Lại Các Thông Tin Vá» Lịch Sá» TÆ°Æ¡ng Tác, Thói Quen, Hành Vi Của Khách Hàng; Từ Ä ó Cung Ứng Cho Doanh Nghiệp Má»™ t Chân Dung Toàn Diện Nhất Vá» Khách Hàng/Khách Hàng Tiá» m Năng Ä áº¥y.
Những Dữ Liệu Này Có Khả Năng Ä Æ°á»£c Sá» Dụng Cho Rất Nhiá» u Ä áº·c Tính Của Doanh Nghiệp: Giúp Ä á»™i NgÅ© Marketing Quản Lý Sales Pipeline Hiệu Quả HÆ¡n; Giúp Ä á»™i NgÅ© Buôn Bán Ä Æ°a Ra Các Dá»± Ä oán Dá»… Dàng HÆ¡n Và Chính Xác HÆ¡n; Và Giúp Ä á»™i NgÅ© Chăm Sóc Quý Khách Thá»±c Hiện Công Vi ệc Của Mình Rẻ HÆ¡n.
Software Tuyển Dụng
Hoạt Ä á»™ng Tuyển Dụng Luôn Là M á»™t Công Việ c Phức Tạp, Liên Quan Tá»›i Hầu Hết Láºp Trình, PhÆ°Æ¡ng Tiện. Tiếp Nháºn Ä á» Nghị Tuyển Dụng Từ Các Phòng Ban. Tìm Kiếm Ứng Viên Trên Số Ä ông “Mặt Tráºn”: Mạng Xã Há»™i Facebook, Linkedin; Hàng Chục Web Việ c Làm;